Spa Manager f/m




Description:

Aufgabenbereich

- Der Spa Manager w/m ist verantwortlich für die professionelle Organisation und Führung der Bereiche Kosmetik, Friseur, Massage und Physiotherapie
- Kompetente Beratung im Zusammenhang mit dem Verkauf von Kosmetikartikeln und Parfümen
- Koordination der Terminvergabe
- Personalkoordination für alle Mitarbeiter des Spa-Bereichs an Bord
- Erarbeitung von Wellnesskonzepten für den Spa-Bereich, in Zusammenarbeit mit dem Spa Operations Manager
- Erstellen von Tagesspecials für den SPA Bereich
- Organisation von Vorträgen bzw. Workshops zu einzelnen Themen des Spa-Bereichs
- Durchführung von Leistungs-, Angebots- und Produktpräsentationen im Spa-Bereich einschließlich Begrüßung der jeweils zugestiegenen Gäste und Vorstellung der Dienstleistungen im Spa-Bereich
- Organisation von Promotion-Aktivitäten für den Spa-Bereich in Absprache mit dem Hoteldepartment
- Verkaufsförderung durch verkaufsorientiertes Handeln und aktive Kundenansprache
- Motivation und Schulung der Mitarbeiter im Hinblick auf freundliche und kompetente Serviceleistung
- Koordination von Waren- und Produktbestellungen
- Erstellen der geforderten Reports
- Weisungsbefugnis gegenüber allen Mitarbeitern im Verantwortungsbereich

Requirements:

Qualifikation/Erfahrung

- Eine staatlich anerkannte Ausbildung in einem im SPA vertretenen Beruf und mehrjährige Erfahrung im Spa-/Wellness-Bereich
- Kenntnisse über mehrere hochwertige Kosmetikdepots
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Erfahrung im Beschwerdemanagement
- EDV Kenntnisse ( Word,Excel,Outlook)
- Sehr gute Allgemeinbildung
- Gute Englischkenntnisse

Apply