Rezeptionist-German Speaker




Description:

Wir suchen einen freundlichen, kundenorientierten Rezeptionisten (m/w) für eine tolle 4* Hochsee-Reederei mit vorwiegend deutschen Gästen und tollen Routen weltweit.

Zu Ihren Aufgabenbereichen gehören u .a.:

- Mitverantwortung für den leistungs- und fachgerechten Arbeitsablauf an der Rezeption in Zusammenarbeit mit First Purser
- Unterstützung des Purser‘s Office bei Abrechnungen
- Bearbeitung des täglichen Rezilogs, in dem alle relevanten Vorkommnisse an der Rezeption schriftlich zu fixieren sind
- Informationen an Passagiere weitergeben, ggfs. Durchsagen über die Lautsprecheranlage nach Anweisung
- Durchführung des Check-Ins und Begrüßung der Passagiere, z.B. im Terminal
- Kontrolle der Reisepässe nach dem Check-In, ergänzen der Daten, Visa
- Vollzähligkeitsüberprüfung der Passagiere nach dem Landgang, ggfs. Meldung an First Purser, Ausrufen
- Devisentausch, täglicher Kassenabschluss
- Freundliches Handling von Telefonaten und Faxen

Requirements:

Der Bewerber (m/w) sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie/Gastronomie verfügen und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich mitbringen. Sie zeigen jederzeit Ihren Teamgeist und Ihre Einsatzbereitschaft und besitzen eine sympathische, freundliche und natürliche Persönlichkeit.

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch werden erwartet, EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, FIDELIO/ Cruise, MICROS, Rescom) sind wünschenswert.

Gültiger Reisepass, STCW (Basic Safety Training) werden benötigt

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