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Financial Controller f/mDescription: The language on board with the passengers is German. Therefore, an excellent knowledge of German language is compulsory as well as fluent business English. Please see German job description: Aufgabenbereich: - Verantwortung für den leistungs- und fachgerechten Arbeitsablauf im Finanz- und Verwaltungsbereich in Zusammenarbeit mit General Manager, Hotel Manager und Chief Purser - In Zusammenarbeit mit dem Chief Purser verantwortlich für die Analyse und das Controlling der verschiedenen Budgets an Bord - Teilverantwortlich für einen reibungslosen Arbeitsablauf in den operativen Arbeitsbereichen (Analyse und aktive Steuerung, Steigerung der Effizienz der Arbeitsabläufe) - Ordnungsgemäße Verwaltung von organisatorischen und administrativen Aufgaben Strikte - Überwachung der strikten Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Hygienerichtlinien (USPH/HACCP, ISM/&ISO, SQM, TUIC Servicestandards) im Verantwortungsbereich Erarbeitung und Implementierung von Supervision tools für die Department heads, Prüfung der betriebswirtschaftlichen Vorgänge auf strikte Einhaltung betrieblicher Notwendigkeiten - Kontrolle und Durchsetzung der Qualitätsstandards im Verantwortungsbereich - Enge Zusammenarbeit mit dem General Manager, inklusive regelmäßiger Berichterstattung; umgehende Behandlung (und schriftliche Meldung) von Konflikten und Störungen im Arbeitsablauf - Aktive Umsetzung der Produktphilosophie in Bezug auf den Hotelbetrieb - Ansprechpartner für Passagiere bei Problemen / Beschwerden im Finanz- und Verwaltungsbereich - Stetige Optimierung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und Standards, auch Zuarbeiten zu Handbüchern und Richtlinien - Meldung und Bearbeitung relevanter Vorkommnisse - Controlling der Budgets im Verantwortungsbereich in enger Zusammenarbeit mit Financial - Controller und Hotel Manager unter Einhaltung der entsprechenden Zielvorgaben - Implementieren, Anleiten und Verfügbarkeit von Logs und Checklisten gemäß Vorgabe; regelmäßige Kontrolle - Einsatzplanung der Mitarbeiter - Allgemeine Büroarbeiten verschiedenster Art nach Vorgabe; Datenverwaltung, Ablagesystem, Zuständigkeiten festlegen - Kontrolle, erstellen, prüfen und weiterleiten von Hotelstorebestellungen für den Arbeitsbereich nach vorgegebenen - Budgets und sonstiger Vorgaben - Überprüfung und Kontrolle von Warenverschiebungen und Bestellvorgängen im Verantwortungsbereich - Planung, Kontrolle und Auswertung von abteilungsinternen Inventuren Requirements: Qualifikation / Erfahrung: - Qualifizierte Ausbildung (Betriebswirtschaftliches Studium, Hotelfachschule) im Hotelgewerbe oder in der Gastronomie - Mehrjährige Erfahrung im Rechnungswesen und Controlling, wenn möglich an Bord eines Kreuzfahrtschiffes - Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis - Budgetsicheres Arbeiten, Fähigkeit zur Darstellung sowie Analyse von wirtschaftlichen Zielvorgaben - Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (Wort + Schrift) - Hohe Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Passagieren und Mitarbeitern - Erfahrung im Beschwerdemanagement - Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, FIDELIO, Fidelio Cruise, Micros) - Sehr gute Allgemeinbildung Anforderungsmerkmale: - Führungsqualitäten, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Organisationstalent - Integre Vertrauensperson - Sicheres und souveränes Auftreten, gute Umgangsformen - Kosten- und Qualitätsbewusstsein - Kommunikationsstärke - Teamplayer - Belastbarkeit - Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation - Sehr gepflegtes Erscheinungsbild Apply |