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Masseur-Physiotherapist




Description:

The language on board with the passengers is German. Therefore, an excellent knowledge of German language is compulsory as well as fluent business English. Please see the German job description below:

Aufgabenbereich

- Die professionelle Betreuung der Gäste im Bereich SPA & Sport.
- Der/Die MasseurIn ist durch höchstes fachliches Know How verantwortlich für eine professionelle und erfolgreiche Durchführung der Massage- und Körperanwendungen, wie Peelings und Packungen.
- Kompetente Beratung vor, während und nach den Anwendungen.
- Verkaufsberatung, Verkaufsgespräche sind fachkundig zu führen.
- Souveräner Umgang mit Gästefeedback im Bereich SPA & Sport.
- Aktives Cross selling, dem Gast sind Empfehlungen für Angebote aller Bereiche der Abt. SPA & Sport auszusprechen (SPA & Meer, Sport & Gesundheit, Ernährung, Bike, etc.).
- Umsetzung des GANZ SCHÖN GESUND-Konzeptes.
- Einhaltung aller SOP´s wie z. B. Wareneinsätze und Abläufe.
- Der verantwortliche Umgang mit allen Ressourcen und das Ziel desbetriebswirtschaftlichen Erfolgs sind dabei immer präsent.
- Zuständig für Sauberkeit und Hygiene wie Kabinen- und Generalreinigung im


Gesamten SPA.

- Das Team bei anfälligen Arbeiten unterstützen.
- Dem Gast gegebenenfalls vor oder nach der Anwendung einen Tee oder ein Wasser anbieten.
- Inventarpflege und Wartung aller Geräte wie z.B. Liegen, etc. (für Fahrlässigkeit haften die Stelleninhaber)
- Durchführung diverser Aktionen wie z. B. SPA Nacht, etc.
- Tägliche Reinigung der Anwendungskabinen in Teamarbeit.
- Mitarbeit beim Check-In am Embarkation Day.
- Durchführung der Seenotrettungsübung mit den Gästen.
- Überwachung der strikten Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Hygienerichtlinien (USPH/HACCP, ISM/&ISO, SQM, TUIC Servicestandards) im Verantwortungsbereich; Sicherstellung regelmäßiger, dokumentierter Schulungen durch die Department Heads.
- Meldung und Bearbeitung relevanter Vorkommnisse wie z.B. Sicherheitsbelange und -verstöße, Schäden, Reparaturen.
- Kenntnis der zugeteilten Sicherheitsrollennummer anhand der Musterrolle und der speziellen Aufgaben im Notfall.
- Während der Übergabe- und Werft-Liegezeiten müssen zusätzliche Aufgaben übernommen werden.

Requirements:

Qualifikation / Erfahrung

- Eine fachlich fundierte Ausbildung (mind. 2 Jahre) als MasseurIn, sowie Kenntnisse und Erfahrungen mit Anwendungen Peelings, Packungen oder Thalasso sind Voraussetzung.
- Spezialausbildungen (Thai-Yoga-Massage, Shiatsu, Lomi Lomi, etc.) sind wünschenswert.
- Berufs- und Branchenerfahrung.
- Sprachenkenntnisse in Deutsch und Englisch.
- Nachweis eines praktisch anwendbaren Erste Hilfe Wissens.



Anforderungsmerkmale

- Mindestalter ca. 21 Jahre
- Organisationstalent
- Dienstleistungsorientiert
- Verkaufs-, kommunikationsfähig
- Motivierend (Fähigkeit andere zu begeistern)
- Positive Grundeinstellung
- Gute Umgangsformen, Freundlichkeit und Herzlichkeit
- Gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein
- Teamgeist
- Kommunikationskompetent
- Belastbarkeit
- Flexibilität und Lernbereitschaft

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